איך קונים באתר?

על מנת לקנות באתר את בוחרת את התכשיטים שאת אוהבת, מוסיפה אותן לסל הקניות, כשאת מוכנה, את לוחצת על עגלת הקניות ממלאה את הפרטים ועוברת לתשלום. התשלום מאובטח ב 100%. לאחר התשלום תקבלי חשבונית קבלה ואנו נתחיל לטפל בהזמנתך במהירות. תוך 14 ימים המורים יצאו במשלוח אלייך הבייתה. תהני!

האם העיצוביים שלך ייחודיים?
כן, כל התכשיטים ייחודיים, מעוצבים ומיוצרים בישראל.
אם יש לי בעיה איך אני יוצרת אתכם קשר?
כל פרטי יצירת הקשר בדף הקשר באתר ישנה אפשרות לשלוח הודעה דרך האתר, לשלוח מייל ישיר או להתקשר טלפונית אלי עכשיו: 052-3764737
 
האם הקניה והתשלום באתר מאובטח?

כן, התשלום באתר מאובטח והקניה בטוחה לחלוטין.

האם אני חייבת להרשם על מנת לרכוש?

לא חייבת להרשם. במידה ותרשמי תוכלי לראות את ההזמנות הישנות שלך ולעקוב אחר ההזמנה שלך.

מהם אפשרויות התשלום?

התשלום יכול להתבצע במגוון כרטיסי אשראי ובפייפל.

תוך כמה זמן יגיע אליי המשלוח?

אני מתחייבת שהמשלוח יצא אלייך תוך 14 ימים ממועד ההזמנה. זכרי, אלו תכשיטים מעוצבים ואנו מייצרים אותם במיוחד עבורך. מרגע יציאת ההזמנה, המהירות תלויה במשלוח, דואר רשום או דואר שליחים לבחירתך.

איך מגיעה ההזמנה אלי?

הפריטים יגיעו אלייך בדואר רשום או בדואר שליחים לנוחותך.

מהם אפשרויות המשלוחים ומה המחירים שלהם?
  • משלוח בדואר רשום - חינם
  • משלוח בדואר שליחים 30 ש"ח בהזמנה מעל 500 ש"ח המשלוח בדואר שליחים בחינם.

בשתי האופציות ישנה אפשרות מעקב אחרי המשלוח

מהם החומרים מהם עשויים התכשיטים?
התכשיטים הם תכשיטי אופנה המורכבים מחומרים שונים בעיקר פליז בציפוי זהב או כסף או בצביעת תנור מיוחדת. שאר החומרים הם פולימרים שונים, קריסטלים של סברובסקי. סוגרי העגילים עשויים גולדפילד או כסף.
 
האם יש אחריות על התכשיטים ולכמה זמן?
אנחנו מעניקים אחריות על ציפוי התכשיטים ואיכות הרכבתם למשך שנה מיום הקניה. לאחר מכן יש אפשרות לציפוי חדש או תיקון בתשלום. תכשיט פגום ניתן להעביר אלינו לתיקון באמצעות הדואר או באופן אישי בתיאום מראש, בסטודיו בכפר יונה.
 
האם אפשר להחליף את המוצרים לאחר הקניה?
אפשרויות ההחזרה הן עד שבועיים מיום הקניה, אפשרות החלפה עד חודש מיום הקניה. החזרה או החלפה באריזה המקורית ללא סימני שימוש.